1 - اسنوکیک یک فروشگاه آنلاین است و در بستر قانون رسمی کشور فعالیت می کند .

2 – برخی محصولات بصورت آماده می باشند که امکان ارسال در همان روز را دارند ، سایر محصولات پس از سفارش بین 24 تا 48 ساعت زمان آماده سازی را در بردارد .

3 – کلیه سفارشاتی که از طریق کیک ساز آماده می شوند حداقل 24 ساعت زمان آماده شدن و ارسال را در بردارند.

4 – سفارشات کیک ساز و سفارشاتی که آماده نیستند حتما باید تسویه شوند و امکان پرداخت حضوری ندارند .

5 – کلیه سفارشات در پک و یا بسته بندی اختصاصی اسنوکیک که کاملا بهداشتی و استحکام قابل قبولی دارند برای مشتریان ارسال می شوند .

6 – کلیه همکاران اسنوکیک از میان قنادی ها و شیرینی پزی ها ، کافه شاپ های معتبر انتخاب شده اند و افرادی هم که در خانه کیک و شیرینی طبخ میکنند نیز کلیه مراحل بازرسی و تست آزمایشی و بهداشتی را زیر نظر اسنوکیک با موفقیت طی کرده و مورد تائید می باشند .

7 – سفارشات کیک ساز و سفارشاتی که باید آماده شوند امکان کنسلی ندارند .

8 – اسنوکیک در قبال خرید و فروش هایی که خارج از بستر وب سایت اسنوکیک بین فروشنده و خریدار انجام شود ، هیچ مسئولیتی ندارد .

9 – قیمت محصولات توسط فروشندگان تعیین می شود ولی بازبینی و کارشناسی توسط اسنوکیک انجام می شود .

10 – سفارشات کیک تولد و مراسم و محصولاتی که حمل آنها نیاز به دقت دارد حتما باید با پیک اختصاصی اسنوکیک ارسال شوند . در غیر اینصورت اسنوکیک هیچ مسئولیتی در قبال حمل شدن سالم محصول ندارد .

11 – محصولات عرضه شده در مارکت پلیس ، چنانچه در محصول نهایی تغییر وزنی حاصل شود ، مابه التفاوت آن محاسبه شده و از مشتری دریافت و یا به وی پرداخت می شود .

12 – در صورتی که خریدار در موعد و زمان مقرر تحویل ، برای دریافت محصول حاضر نشود ، کلیه خسارات بر عهده خریدار است .